利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、みらい学習アカデミー株式会社（以下「当社」といいます。）が提供する学習塾・教育サービス（個別指導、少人数制クラス、受験対策指導、英語・英会話レッスン、プログラミング教室、学習相談・進路面談その他これらに付随するサービスを含み、以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者は、本サービスを利用することにより、本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。

1. 総則・本規約への同意

本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。未成年者が本サービスを利用する場合、保護者その他法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。当社は、必要に応じて、別途個別規定、ガイドライン、申込書、案内書、注意事項等（以下「個別規定等」といいます。）を定めることがあります。個別規定等は本規約の一部を構成し、本規約と個別規定等が矛盾・抵触する場合は、特段の定めがない限り個別規定等が優先して適用されます。

2. サービスの範囲

当社が提供する本サービスの内容は、以下のとおりです。

• 個別指導
• 少人数制クラス
• 受験対策指導
• 英語・英会話レッスン
• プログラミング教室
• 学習相談・進路面談
• その他当社が別途案内する教育関連サービス

当社は、教育内容、授業形式、実施場所、開講日程、講師、教材、定員、受講条件その他本サービスの運営に必要な事項を、当社の裁量により決定し、または変更することができます。

本サービスは、学校教育法その他の法令に基づく正規の学校教育機関による教育課程の代替を保証するものではなく、受講者の学力向上、合格、進学、資格取得、成績向上等の結果を保証するものではありません。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時および利用中に、真実、正確かつ最新の情報を当社に提供すること。
• 当社、講師、他の利用者、第三者の権利・利益を侵害しないこと。
• 授業の進行を妨げる行為、迷惑行為、暴力的・威圧的行為、ハラスメント行為を行わないこと。
• 無断録音、無断録画、無断撮影、無断転載、無断配布を行わないこと。
• 教材、配布資料、オンライン教材、動画、画像、音声、レポート等を、当社の許可なく複製、改変、再配布、公開しないこと。
• 法令、公序良俗、本規約、個別規定等に違反しないこと。
• 当社が定める受講ルール、施設利用ルール、オンライン利用ルール、入退室ルールその他の指示に従うこと。

利用者が未成年者である場合、保護者は利用者の行為について連帯して責任を負うものとします。利用者は、自身の故意又は過失により当社、他の利用者、講師、第三者に損害を与えた場合、その損害を賠償する責任を負います。

4. 料金、支払条件および遅延

本サービスの受講料、教材費、入会金、施設利用料、管理費、検定料、その他の費用（以下「受講料等」といいます。）は、当社が別途定める料金表、申込書、案内書、ウェブサイト表示その他の方法により通知するものとします。

• 受講料等は、原則として前払いとし、当社が指定する方法・期日までに支払うものとします。
• 支払方法は、現金、銀行振込、口座振替、クレジットカードその他当社が認める方法とします。
• 振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。
• 利用者が支払期日までに受講料等を支払わない場合、当社は、受講の停止、契約の解除、今後の申込の拒否その他必要な措置を講じることができます。
• 支払遅延が生じた場合、利用者は、年14.6％の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令により別段の定めがある場合は、その定めに従います。

当社は、法令上必要な場合を除き、既に受領した受講料等の返金義務を負いません。なお、消費者契約法その他の法令により返金が必要となる場合は、当該法令に従って対応します。

5. 取消し、欠席、休会および返金

利用者が申込後に受講を取り消す場合、または受講を中止・休会する場合は、当社所定の方法により速やかに届け出るものとします。

• 授業開始前のキャンセル、コース変更、休会、再開の可否および条件は、当社が別途定める運用基準に従います。
• 利用者都合による欠席、遅刻、早退については、原則として振替、返金、減額は行いません。ただし、当社が別途認めた場合はこの限りではありません。
• 教材費、入会金、事務手数料、検定関連費用等、性質上返金できない費用については、法令上必要な場合を除き返金しません。
• 当社の責めに帰すべき事由により本サービスの提供が著しく困難となった場合、当社は、未提供分について合理的な範囲で返金または代替措置を行うことがあります。

返金の有無、金額、方法、時期は、法令、個別規定等、当社の運用基準および実際の受講状況を踏まえ、当社が合理的に判断します。

6. 免責および責任の制限

当社は、本サービスについて、教育効果、成績向上、合格、進学、資格取得、就職その他特定の結果を保証するものではありません。

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた損害について責任を負いません。また、当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その範囲は、当該損害の直接かつ通常の損害に限られ、逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害については責任を負いません。

当社は、以下の事由に起因して利用者に生じた損害について責任を負いません。

• 通信回線、端末機器、ソフトウェア、ネットワーク障害
• 天災地変、感染症の流行、停電、火災、交通機関の乱れ
• 第三者による不正アクセス、改ざん、妨害行為
• 利用者の操作ミス、設定不備、環境不備
• 利用者同士または利用者と第三者との間の紛争

本規約に基づく当社の損害賠償責任が法令上認められる場合であっても、その賠償額は、当該損害発生時点から遡って直近3か月間に利用者が当社に実際に支払った受講料等の総額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供する教材、配布資料、テキスト、問題集、解説資料、映像、音声、画像、プログラム、デザイン、ロゴ、ノウハウその他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらのコンテンツを複製、転載、頒布、譲渡、公衆送信、改変、翻案、二次利用してはなりません。

利用者が本サービスを通じて提出したレポート、感想、作品、課題、発表資料等について、当社は、サービス運営、品質向上、広報、事例紹介の目的で、個人を特定しない範囲で利用できるものとします。ただし、個人情報の取扱いは本規約および当社のプライバシーポリシーに従います。

8. 個人情報の保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令および当社のプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

• 取得する個人情報は、氏名、住所、連絡先、学年、学校名、成績情報、受講履歴、保護者情報、面談記録その他サービス提供に必要な範囲に限ります。
• 当社は、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を利用します。
• 当社は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、または業務委託先に必要な範囲で提供する場合を除き、第三者に個人情報を提供しません。
• オンライン授業等においては、通信事業者、クラウドサービス提供者、決済事業者等の第三者サービスを利用することがあります。

利用者は、当社がサービス提供、連絡、緊急対応、品質改善、統計分析のために必要な範囲で個人情報を利用することに同意するものとします。個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等の請求については、法令および当社所定の手続に従って対応します。

9. 不可抗力

天災地変、地震、台風、洪水、火災、疫病、戦争、暴動、テロ、法令・行政指導の制定改廃、停電、通信障害、交通機関の停止、講師の急病、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、変更または停止した場合、当社はその責任を負いません。

当社は、不可抗力事由が解消され次第、合理的な範囲でサービスの再開または代替措置を講じます。

10. 本規約の変更

当社は、必要と判断した場合、民法その他の法令に従い、本規約を変更することができます。変更後の本規約は、当社が別途定める効力発生日から適用されます。

当社は、本規約を変更する場合、変更内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載、電子メール、書面その他当社が適切と判断する方法により周知します。利用者が効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。

本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合は、その定めに従います。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、個人情報の取扱いその他に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名：みらい学習アカデミー株式会社
• 所在地：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目5-6
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6457-3821

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、当該条項または一部を除く本規約のその他の部分は、引き続き完全に有効に存続します。

当該無効、違法または執行不能とされた条項については、法令の趣旨に最も適合する有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はこれに従うものとします。

以上