プライバシーポリシー

みらい学習アカデミー株式会社（以下「当社」といいます。）は、学習塾・教育サービスを提供する事業者として、個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令、ガイドライン等を遵守し、個人情報を適正に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社が取得し、利用し、管理する個人情報等の取扱いについて定めるものです。

1. 事業者情報

事業者名：みらい学習アカデミー株式会社

所在地：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目5-6

電話番号：+81 3-6457-3821

メールアドレス：[email protected]

2. 取得する情報および取得方法

当社は、以下の情報を、適法かつ公正な手段により取得します。

• 氏名、ふりがな、性別、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、保護者情報その他の連絡先情報
• 学校名、学年、受講状況、学習履歴、成績、模試結果、面談記録、進路希望、指導記録その他の学習・教育関連情報
• 顔写真、音声、映像、入退室記録、出欠情報、当社施設の利用記録
• 決済情報、請求情報、口座情報、契約内容、問い合わせ内容、アンケート回答内容
• ウェブサイトやアプリの利用に伴い取得されるCookie、IPアドレス、端末情報、閲覧履歴、アクセスログ等の技術情報
• 採用応募者に関する履歴書、職務経歴書、資格情報、連絡先等

当社は、本人または保護者、紹介元、提携先、ウェブサイト、申込書、面談、電話、メール、各種システム等を通じて情報を取得することがあります。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

• 学習指導、授業運営、教材提供、宿題管理、学習進捗管理、成績分析、進路指導の実施
• 入会手続、契約管理、受講登録、出欠管理、保護者連絡、面談調整、各種通知の送付
• 授業料、諸費用、教材費等の請求、決済、返金、債権管理
• 問い合わせ対応、資料送付、説明会・イベント・講習会の案内、アンケートの実施
• 当社サービスの品質向上、新サービス開発、カリキュラム改善、統計分析、マーケティング分析
• 施設管理、入退室管理、セキュリティ確保、不正行為の防止
• 採用選考、採用後の人事労務管理
• 法令に基づく対応、行政機関・裁判所等への対応、紛争解決、権利行使および義務履行
• 上記に付随する業務の遂行

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、日本法に基づき、個人情報を適法に取り扱います。主な取扱いの根拠は以下のとおりです。

• 本人または保護者の同意がある場合
• 契約の締結・履行のために必要な場合
• 法令上必要な場合
• 当社の正当な事業運営上の必要性があり、本人の権利利益を不当に侵害しない場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合

なお、要配慮個人情報を取得する場合は、法令に従い、原則としてあらかじめ本人の同意を得ます。

5. 個人情報の第三者提供および委託

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関等への協力が必要な場合
• 業務委託先に対して、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合
• 事業承継に伴って個人情報が提供される場合

当社は、教材配送、システム運用、決済処理、メール配信、入退室管理、顧客管理、分析業務等を外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行います。

6. 個人情報の外国にある第三者への提供・移転

当社は、クラウドサービス、メール配信サービス、データ保管サービス等の利用に伴い、個人情報が日本国外に保管またはアクセスされる場合があります。その場合、当社は個人情報保護法その他関連法令に従い、必要な情報提供および同意取得、ならびに適切な安全管理措置を講じます。

外国にある第三者に個人データを提供する場合は、当該国の個人情報保護制度、第三者が講ずる保護措置等を確認し、法令に従って対応します。

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存します。保存期間経過後、または利用目的達成後は、遅滞なく消去または匿名化します。

• 契約・会計・税務関連情報：法令で定められた保存期間
• 学習記録・面談記録：教育サービス提供および保護者対応に必要な期間
• 問い合わせ記録：対応完了後、一定期間
• 採用関連情報：採用選考および関連法令に必要な期間

8. ご本人の権利

本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有する保有個人データについて、以下の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知
• 開示
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用停止、消去
• 第三者提供の停止
• 第三者提供記録の開示

また、本人は、当社の個人情報の取扱いに関して、法令上認められる範囲で異議を述べることができます。これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って対応します。

9. 同意の撤回

本人または保護者は、同意に基づいて行われる個人情報の取扱いについて、いつでも同意を撤回することができます。ただし、撤回前に行われた取扱いの適法性に影響を与えるものではありません。また、同意の撤回により、当社サービスの全部または一部が利用できなくなる場合があります。

10. 苦情・相談窓口

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、下記窓口までご連絡ください。

みらい学習アカデミー株式会社 個人情報相談窓口

住所：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目5-6

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-6457-3821

受付時間：平日 10:00〜18:00（年末年始、当社休業日を除く）

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• 従業者に対する教育・監督
• アクセス権限管理、認証管理、ログ管理
• 通信および保存データの適切な保護
• 委託先の選定および監督
• 事故発生時の報告・対応体制の整備

万一、個人情報に関する事故が発生した場合には、法令に従い、必要な報告、通知、再発防止策を講じます。

12. お問い合わせ先

本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

みらい学習アカデミー株式会社

所在地：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目5-6

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-6457-3821

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、掲載時点から効力を生じます。

制定日：2026年5月12日